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1. 訂購流程

網站上的所有廣告均為購買邀請，並非買賣要約。一旦完成並提交訂購表，及/或一旦完成訂單之付款，Love Mia 仍保留自行決定接受或拒絕訂單的權利。

2. 供貨情況

商品之購買將視供貨情況而定。 如果 Love Mia 告知您該商品將不再供貨，Love Mia 即無義務履行您的訂單，而您也沒有義務支付該訂單予 Love Mia。如果已完成付款，Love Mia 將與您聯繫並退還您所支付之全部款項。

如因任何原因 Love Mia 無法出貨予您，Love Mia 將與您聯繫並退還您所支付之全部款項。您同意在任何無法出貨之情況下除向您全額退還已支付款項之責任外，Love Mia 不負任何損害賠償或補償之責。

3. 付款機制

您可以使用有效的 VISA、MasterCard 或轉帳付款，並針對信用卡購買授權 Love Mia 從提供的卡中收取該費用，並代表及保證您是適用卡的持卡人。 如果發卡行拒絕了您的卡，則不會發送您的訂單，Love Mia 也沒有義務履行您的訂單。

4. 運送

您的訂單將運送到您在訂購過程中指定的香港特別行政區送貨地址。您亦可在訂購過程中註明您的選擇，選擇到店提取產品。如您提供之收件人並非您本人，請於確認訂購前確保該收件人同意 Love Mia 蒐集、處理及使用其包括姓名、地址與電話在內的個人資料。

由於惡劣天氣、自然災害和其他我們無法控制的情況，訂單運送可能不可避免地延遲。 一旦情況恢復正常，我們將努力與您聯繫以重新安排所有訂單的發貨。

5. 商品退換

如果商品本身有質量問題或該商品在運輸途中破損、遺失等造成的（並不適用於在寄賣服務之商品）客戶可於購買日起計 48小時內要求退貨/換貨，並保留該商品之所有原裝包裝及配件，所有退運費由 Love Mia 承擔，退款金額會於五個工作天內退回，但不包括一切銀行或支付平台所收的附加費用。

另外如果客戶在購買過程中，發生人為購買錯誤，可以於購買日起計 48小時內申請換貨（不設退款），但必須取得 Love Mia 同意下，才接受換貨。客戶需支付寄回運費，或親臨本店進行換貨手續。

*若超過48小時 Love Mia 有權不接受任何退換申請

注意事項

1. 所有鞋及服裝均不接受更換款式、SIZE及退貨，購買前請客戶注意

2. 商品圖會盡量以商品原色呈現，但照片顏色或會因螢幕設定而出現誤差

3. 所有面交自取的客戶，有責任確認商品款式和清楚檢查商品的狀態

4. 客戶須承擔及明白運送過程所出現的風險

恕不接受以下情形退換貨：

1. 於生產過程中難免有線頭或是溢膠等狀況發生，輕微的皺折、溢膠、鞋頭不對稱皆屬正常狀況

2. 如違失商品之相關配件或發票

3. 如商品發生不正當使用之人為因素，所致之損毀、磨損、髒污、包裝破損不完整等

4. 原廠外盒損毀